發新帖 回復
發新帖

共享衣櫥“租衣”市場穩了沒?

時間:2019-9-30 14:36 0 17966 | 復制鏈接 | 打印 | 上一主題| 下一主題
共享衣櫥“租衣”市場穩了沒?




  穿新衣不用剁手,隨心換穿還能免洗、包郵……最近幾年,共享衣櫥的模式憑借其便宜快捷、省時省力的特點逐漸被年輕人所接受。2017年,浪潮之下的共享經濟在許多細分領域興起,共享衣櫥成為熱度僅次于共享單車和共享充電寶的領域,而且還形成衣二三、女神派、美麗租、托特衣箱、衣庫幾家平臺競爭的穩定格局,其中頭部玩家的注冊用戶數量已經超過2000萬。雖然有人預言其已經逐漸穩定,且境外時尚產業也進入“買租聯合”新時代,但幾家平臺出現的用戶權益縮水、使用體驗下降等問題,還是讓其面臨新的考驗。

  女裝為主 男裝平臺悄悄露頭

  如今,主打女裝租賃的APP和微信小程序可不少,衣二三、托特衣箱、女神派、美麗租、衣庫等是蘋果應用商店里下載數量較多的幾個。除了婚紗、禮服、旗袍等特殊場合的服裝和高端品牌的服裝,百元千元的日常服裝是其中的主要商品,租衣服用來日常穿著也逐漸被更多用戶所接受。2015年成立的衣二三是國內最早成立的共享衣櫥之一,目前的注冊用戶數量已經超過2000萬。

  無論購買還是租賃,愛打扮的女性群體都是服裝的主力消費群體,不過,現在許多男生也在網上租起了衣服。記者注意到,一款名為“百變租衣”的微信小程序上線,成了國內第一個男裝共享平臺。“花999元就能在一年里穿72件衣服,這比買衣服劃算多了。”張昊是北京一名大學生,買完月卡試用后感覺衣服質量還不錯,又辦了一張年卡免除押金。

  記者瀏覽評論區留言發現,大學生似乎是這款小程序的主要使用群體。“性價比很高,可以經常換不同的風格,同學們都很好奇我怎么可以做到成天換裝。”一名網友說。

  買租聯合 共享衣櫥收購百貨

  實際上,服裝租賃已經不是一門新鮮生意,并且正在向傳統的服裝銷售市場進擊。8月底,美國服裝租賃平臺LE TOTE以蛇吞象之勢收購了已經接近200歲、年成交量是自己10倍之多的百貨公司Lord & Taylor,接手后者覆蓋全美的38家商場及線上業務。這次收購成了時尚零售史上一次具有標志性意義的融合,為 LE TOTE 增加了數以百萬計的庫存單品選擇,具有現行所有租賃業務中最強大的庫存儲備,也意味著時尚產業進入了“買租聯合”的時代。

  目前,我國用戶數量和活躍度較高的衣二三、女神派、美里租等幾個平臺也已經能夠支持購買。劉婷是使用衣二三平臺一年多的忠實用戶,在平臺租穿了上百件衣服,也經過試穿和考慮買下過近10件:“很多衣服試的時候覺得不錯,買回來穿幾次就不喜歡了,租來穿一段時間再購買,少花了不少冤枉錢。”

  權益縮水 用戶體驗亟待加強

  盡管隨著人們消費觀念的變化和平臺服務的完善,共享衣櫥的模式逐漸受到許多消費者的認可。但隨著補貼退坡和經營成本的提升,租衣平臺的服務質量也開始受到用戶詬病。

  自去年10月,就有用戶反映稱衣二三在未提前告知的情況下,單方面修改租衣規則和會員協議內容。兩次下單的時間間隔拉長,以及快遞的更換導致物流時間的增加,8折租衣、雙倍積分等會員特權也不復存在。運費要自理、發貨速度慢、退款拿不到、客服電話打不通……今年7月開始,對于女神派的吐槽數量也在增加。

  用戶權益的縮水,背后是平臺運營壓力和經營成本的提升。2014年女神派成立后的3年時間里,共享租衣領域共發生12起投資事件,融資總額達8.46億。去年9月,阿里巴巴再追加衣二三的新一輪戰略融資,去年10月,女神派獲得螞蟻金服等機構3000萬美元的B輪融資。不過今年以來,這一領域至今沒有企業融資的消息傳出。隨著公司的發展和用戶規模的提升,營收速度無法覆蓋運營壓力,共享衣櫥這門仍然小眾的生意也遭遇瓶頸。

  根據國家信息中心發布的數據,2018年我國共享經濟市場仍保持在3萬億元左右,未來3年仍將有望保持在平均30%以上的年均增長率。“共享衣櫥對于團隊的運營要求極高,整個鏈條會涉及選款、物流、清潔、磨損處理等。一旦運營出現問題,用戶將難以留存。”業內人士普遍認為,服飾租賃的生意復雜但前景光明,但要想取得更長遠的發展,共享衣櫥還應當在用戶體驗上下功夫。

(背景日報)
您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

本版積分規則

快速回復 返回列表 返回頂部
网络彩票代理